KVKK Aydınlatma Metni
Ön yayın sürümü 0.9 · Son güncelleme 29 Ağustos 2026.
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu QuadroGen Yeni Nesil Enerji Sistemleri ArGe ve Danışmanlık LTD. ŞTİ.’dir. Adres: Aksu Mh. Yurt Sk. OMÜ Teknopark Blok No: 165, Atakum, Samsun, Türkiye. KVKK ve gizlilik iletişimi: bilveo@QuadroHub.com.
2. İşlenebilecek kişisel veri kategorileri
- Hesap ve iletişim verileri: e-posta adresi, kullanıcı/hesap kimliği, hesap ve doğrulama durumu.
- Müşteri işlem ve abonelik verileri: plan, abonelik/yetkilendirme durumu, kredi/kullanım bilgisi, Paddle müşteri/abonelik tanımlayıcıları.
- İşlem güvenliği verileri: üretim altyapısının fiilen oluşturduğu ölçüde IP adresi, kullanıcı aracısı, zaman damgası, istek, hata ve güvenlik kayıtları.
- Ürün kullanım verileri: denetim sonuçları, skorlar, bulgular, raporlar, Kanban/aksiyon verileri ve geçmiş analiz kayıtları; ilgili özellik etkinse.
- AI işlem verileri: kullanıcının açıkça başlattığı AI işleminde gerekli olan sınırlandırılmış sayfa/veri parçaları, sorgu/prompt ve çıktı; gerçek üretim veri sınırları devreye alma öncesinde teyit edilir.
- Destek/iletişim verileri ve opsiyonel pazarlama tercihleri.
- Kullanıcı yetkisiyle bağlanan Search Console, GA4, Cloudflare veya benzeri servislerden alınan gerekli entegrasyon verileri; ilgili özellik etkinse.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Veriler; hesabın kurulması ve hizmetin sunulması, abonelik/yetkilendirme, destek, sistem güvenliği, hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve kullanıcının talep ettiği AI veya entegrasyon özelliklerinin sunulması amaçlarıyla; KVKK’nın 5 inci maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve meşru menfaat şartlarından uygun olanına dayanılarak işlenebilir. Açık rıza gereken opsiyonel bir faaliyet varsa ayrı olarak alınır; bu aydınlatma metninin kabulü açık rıza değildir.
4. Toplanma yöntemi
Veriler Bilveo web sitesi, uygulama/eklenti arayüzleri, destek talepleri, ödeme/abonelik sağlayıcısı, kullanıcı tarafından yetkilendirilen üçüncü taraf entegrasyonları ve üretim altyapısının otomatik teknik kayıtları üzerinden tamamen veya kısmen otomatik yollarla elde edilebilir. Henüz devreye alınmamış özellikler veri toplamaz.
5. Aktarım
Veriler yalnızca ilgili amacın gerektirdiği ölçüde ödeme/abonelik, barındırma, kimlik doğrulama/e-posta, kullanıcı tarafından başlatılan AI hizmeti, güvenlik/hata izleme sağlayıcıları, yetkili danışmanlar ve kanunen yetkili kurum/mercilerle paylaşılabilir. Üretimde kullanılan gerçek hizmet sağlayıcıları Subprocessor & International Transfer Notice içinde isim bazında yayımlanacaktır.
6. Yurt dışına aktarım
Yurt dışındaki bir hizmet sağlayıcısına kişisel veri aktarılması halinde KVKK’nın 9 uncu maddesi ve ilgili ikincil düzenlemelerde öngörülen aktarım şartlarından veya uygun güvencelerden biri sağlanır. Üretim sağlayıcısı ve kullanılan mekanizma sağlayıcı bazında kayıt altına alınır.
7. Saklama ve imha
Kişisel veriler işleme amacı ve ilgili yasal yükümlülük için gerekli süre boyunca saklanır; işleme şartları ortadan kalktığında uygulanabilir mevzuata göre silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Teknik log, AI geçici veri ve kullanım kayıtlarının kesin süreleri üretim altyapısı doğrulandıktan sonra güncellenecektir.
8. İlgili kişinin hakları
KVKK’nın 11 inci maddesi uyarınca ilgili kişiler; kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, şartları varsa silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
9. Başvuru
KVKK kapsamındaki talepler bilveo@QuadroHub.com adresine veya kayıtlı şirket adresine iletilebilir. Talep sahibinin kimliğini ve talebini doğrulamaya yetecek bilgiler istenebilir. Başvurular mevzuatta öngörülen usul ve sürede sonuçlandırılır.